一年365天，舟車勞頓、征途從不停歇，風里雨里，滿身的疲憊，似乎成了象征服務艱辛的代名詞。然而體現服務真義的本質是：一幕幕黃昏中，服務人員拖帶著倦容又倍感愜意的背影，以專業的技術，貼心的服務，撐起客戶的一片天，也只有它最能觸動客戶的高期望和高要求的心。
 

 

　　客戶概況

 

　　項目地址：四川南江

 

　　設備名稱：電子皮帶秤

 

　　設備數量：4套，主要運送物料為鐵礦石

 

　　此次徐州圣能科技的皮帶秤設備跋山涉水來到了四川南江竹壩鐵礦，這里是風光秀美，交通便捷的四川省巴中市南江縣竹壩村，南江竹壩鐵礦主營鐵精礦生產，一直以來積極發展生產，研發高新科技項目，減少對環境的污染，為國民生產提供一份力量。

 

　　徐州圣能科技技術工程師在接到竹壩鐵礦客戶電話之時，雖已饑腸轆轆，疲憊不堪，但仍顧不上許多，便晝伏夜行趕往客戶工地，面對著急的客戶，技術工程師向客戶承諾盡最大努力，以最快時間趕往現場。
 

 

 

　　客戶現場

 

　　在技術工程師了解用戶現場工況后，通過一系列熟悉的檢查、找故障、安裝調試.....幾組簡單的字眼背后，卻是售后工程師長達數十小時的艱苦作戰，工地里的夜靜悄悄，工程師在昏暗的燈光下來來回回，檢查、確認、維修、安裝、調試，基于前期技術考察初步確定維修方案，并全心投入緊張的維修中，從白天的烈日炎炎，到夜間的涼風陣陣，圣能工程師全新投入，不眠不休的工作著，最終圓滿完成工作任務，實現了“不耽誤第二天設備運行”的承諾。

 

　　服務優勢

 

　　根據南江竹壩鐵礦的實際情況，我公司為其提供了精湛的技術解決方案，不僅實現了電子皮帶秤的正常運轉，確保精度、穩定的前提下，還提供了完善的安裝調試、保養維護等一系列相關培訓，為日后的使用提供便捷，客戶感動之余，也對圣能科技的服務工程師們偉大的企業使命感和負責的職業精神肅然敬意。

 

　　此次，為四川南江竹壩鐵礦維修4臺皮帶秤，降低了皮帶跑偏、物料堆積等因素帶來的偏載力的影響，使其穩定性更高，同時降低了維護頻率。

 

　　客戶反饋

 

　　此次合作深刻感受到了江蘇徐州圣能科技的嚴謹、專業與貼心，不厭其煩的現場勘查和施工討論，最終制定了最合適的技術解決方案，加上專業及時的售后服務，為我們的下一次合作奠定了良好基礎，皮帶秤正常運轉后解決了我們現場諸多困擾，對生產把控及費用成本核算帶來了巨大幫助。